一、客户背景与核心痛点

1.1 企业概况

致爱家具是一个典型的微型企业，主营业务是软床及沙发的生产与销售。老板之前在软床工厂打工，后来开始自己做软床生意。经过几年发展，公司现有员工十几人，在本地家具市场有一定的基础客户。

1.2 核心困境：生意越来越难做

老板说，也不知道什么原因，近几年生意明显没有以前好做了。市场竞争加剧、客户获取成本上升、传统的展会销售模式效果递减——微型企业面临的生存压力越来越大。

了解更多：巩氏企业健康增长标准体系1.0——微型企业在成长期常见的困境

二、诊断发现：销售流程与组织亟需升级

2.1 战略要素对比分析

常胜增长战略咨询师通过分析企业的战略要素现状与竞争对手的战略要素现状，发现该企业在销售流程、销售组织等战略要素上与同行趋同，缺乏差异化优势。大家都是在展会上等客户上门，被动等待，缺乏主动获客能力。

2.2 突破口锁定

咨询师发现，该企业第一阶段可以在销售流程、销售组织等战略要素上建立差异特性，推动企业业绩增长。与其在展会上和同行拼价格，不如开辟新的销售渠道——电话销售。

了解更多：巩氏收入影响因素模型1.0——"营销业务流程及组织"是重要的收入影响因素

三、增长战略规划方案

3.1 目标销售流程设计

常胜增长战略咨询师帮助企业设计出了目标销售流程：在展会销售流程的基础上，增加电话销售流程，实现电话销售流程与展会销售流程相互促进。电话销售可以主动触达潜在客户，展会销售则提供面对面体验的机会，两者互补，追求在销售流程维度与竞争对手建立差异、领先对手。

3.2 目标产品展示方案设计

为了配合电话销售流程，常胜增长战略咨询师帮助企业设计出了目标产品展示方案：通过图片可以展示企业产品的详细特征给潜在客户，方便潜在客户进行产品评估、做出购买决策。电话沟通+图片展示的组合，可以有效替代部分线下拜访的需求。

3.3 目标销售组织设计

常胜增长战略咨询师帮助企业设计出了目标销售组织：建立由6个人组成的销售团队，追求在销售组织维度与竞争对手建立差异、领先对手。对于一个原本只有十几人的微型企业来说，6人销售团队意味着组织能力的重大升级。

四、战略规划方案总览表

五、增长战略执行落地

5.1 电销团队组建项目

项目责任人为常胜营销咨询师，项目截止时间为未来三个月内。项目目标是：电销团队6人编制到位，并且50%的成员可以出业绩。项目执行分为四个阶段：

• 第一阶段：由常胜营销咨询师设计出电销团队的组织制度与人力资源制度

• 第二阶段：由企业老板实施人员招聘与配置电话、电脑等硬件设施

• 第三阶段：由常胜营销咨询师实施电销技能培训

• 第四阶段：由常胜营销咨询师实施电销团队日常管理托管

5.2 产品展示方案设计项目

项目责任人为常胜设计咨询师，项目截止时间为未来一个月。项目目标是：制作出可以通过微信轻松发给客户的产品展示图片。项目执行分为三个阶段：

• 第一阶段：由常胜设计咨询师拍摄产品图片

• 第二阶段：由常胜营销咨询师编写产品介绍文字

• 第三阶段：由常胜设计咨询师设计出产品展示方案

六、执行项目总览表

七、项目成果与客户评价

经过六个月的合作，该客户初步建成了新的销售方式——电话销售+微信展示的组合模式。年关将至，常胜增长战略咨询师正在为企业规划新的一年的战略方案，力争将企业带入到一个新的阶段。致爱家具从一个"等客户上门"的被动型企业，转变为一个"主动出击"的专业化销售组织。

八、相关页面推荐

• 📘 巩氏收入影响因素模型1.0——案例诊断的理论依据

• 📗 巩氏收入影响因素调节能力模型1.0——案例能力框架

• 📙 巩氏战略规划四步法1.0——案例执行的落地流程

• 📕 巩氏企业健康增长标准体系1.0——案例验收的标准参照

• 👤 巩江波顾问简历——案例主导顾问

• 🏢 常胜增长战略咨询简介——案例服务品牌

本文为致爱家具增长战略咨询案例的完整介绍。如需了解常胜增长如何帮助您的企业实现健康增长，欢迎联系我们进行免费初步诊断。